1. 明确OA产品的定位是否与你的期望一致。
不同厂家的OA产品定位是不同的,在选择时你要了解。
例如“小秘书”办公自动化系统的定位: 办公自动化系统用一句话来说是在单位为进行沟通、协调、控制的一套系统。 具体来说是利用计算机网络, 提高办公信息流转速度和数据共享, 实现对单位内人、财、物与事件的有效跟进、监督及汇总,协调部门内、部门间的业务合作,改善办公管理手段,提高工作效率。一个好的办公系统应具有三个要素:
· 沟通(Communication): 沟通是员工之间协同工作的基础,良好的交流环 境和灵活的交流手段可以使员工之间方便的进行交流和问题讨论。 · 协调(Coordination): 协调是保证工作顺利进展的前提,当一项工作由多人完成时,相互之间的协调变得至关重要,良好的协调手段可以保证多人之间的协同工作能够步调一致,顺利进行。 · 控制(Control): 控制是工作圆满完成的指导和保证,完善的监督控制手段可以使领导能够全面了解各项工作的进展情况,控制各项工作的进度和质量,保证工作圆满完成。 那么办公自动化系统(OA)对单位有什么作用呢?针对不同层次作用是不同的。
· 对于高层领导而言: 办公自动化系统(OA)是一套信息资讯、管理监控、决策支持系统。 办公自动化系统(OA)将企业分(子) 公司、财务、行政、人事、业务等部门有效整合在一起,不再是各自独立的信息孤岛,企业管理层或决策者能迅速得到来自企业内部的各种信息、数据,并可对单位内人、财、物及事件等有效跟进、监督,并以此为依据形成企业战略决策。
· 对于中层干部而言: 办公自动化系统(OA)利用本部门及部门间的基础"数据",提炼出有用的管理"信息",把握业务进程,提高办公效率; 办公自动化系统(OA)可对部门内的人、财、物及事件进行”量化”管理,并可有效跟进、监督,并给以指示,改变传统的“粗放”管理到“精细”管理。
· 对于普通员工而言: 提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效,愉快地工作。
2. 评估下企业人员的电脑水平,要考虑易用性 办公自动化系统不是给企业内的专业人员使用的,使用者是所有员工,这对OA产品的易用性有较高的要求。
3. 考虑使用办公系统的阻力,要“系统适应人”,而不是要“人适应系统” 一般说来,当人要改变工作习惯时,本能会产生一种排斥性,特别是办公自动化系统产品要牵涉到每个人。这就要求办公自动化系统要“以人为本”,要系统适应用户的习惯,而不是要求改变用户的习惯,来适应系统,从而减少在办公系统实施时产生的阻力。
4. 功能越多越好吗? 选择办公系统时,如果一味追求功能越多越好,则会进入一个误区: 首先功能越多则会造成操作复杂性的增加,使用越困难,维护越麻烦; 其次,容易造成功能闲置,产生浪费,就像手机里有很多功能,我们都用了吗? ? 再次,功能越多,价格越贵, 最后,服务成本直线上升,隐形风险增大,甚至使应用半途而废。 选购OA系统时应该考虑一下自己的实际需求和支付能力,如果以适用为出发点,那么就坚决砍掉那些可有可无、利用率低的"鸡肋"功能。
5. 产品的设计理念是否符合你们的想法,这关系到整个产品的特质,就像一个人的性格。 在选择OA系统时,应清楚其产品的设计理念。设计理念也就是产品的设计出发点,这关系到整个产品的特质,就像一个人的性格。比如我们的系统设计理念是“以人为本”,要“系统适应人”,在产品中就贯穿了这个理念,比如报表格式就可以由用户自主定义,完全可以按照用户原有的格式去设计,而不是像多数系统那样内置固定格式,让人去适应系统。
6. 是否大型公司开发的OA产品就越好呢? 首先,术业有专攻,大企业能做强某个软件或者硬件,却不一定能做好OA,因为它们是不同的概念 。 其次,大企业开发的OA系统价格惊人,往往是普通OA的数倍甚至数十倍; 功能呢是大同小异。 再次,OA系统的开发技术和理念日渐成熟,很多公司都开发出了优秀的OA软件; 最后,大企业开发的OA系统更适合大企业来用,因为中小企业使用的版本需要具有中小企业特色,包括结构、功能、流程、维护等。相反规模不是很大的公司开发出来的系统可能更实用,因为他们对中小企业理解更直接,更深刻。
7. OA产品的开发技术越先进、越复杂就越好吗? OA产品的开发手段有多种多样,有的公司强调采用IBM的技术,有的又说采用Oracle数据库等,不一而论,都是希望用这些来抬高自己的身价,其实仔细想一下,这些与用户有何关系呢?对用户来说,只要产品好用,满足用户的需求就可以了,就像手机一样,不论它是怎么做的,用户最关心的它是否好用、是否便宜。
首先要明确自己的需求,希望办公自动化系统起到怎样的作用。 一般来说超大型企业,往往管理比较复杂,往往有特殊的需求,这样一般会要求OA厂家在已有功能基础上进行定制开发。 中小型企业
要解决这个问题,需要先看一下中小企业的需求特点:首先,中小企业电脑数量少,用户数少,所以不需要特别高端的数据库,而以适用为主;其次,中小企业工作流简单,所以不需要特别复杂的功能,而以实用为主;再次,中小企业IT人才缺乏,所以需要产品的易用性和维护性俱佳;最后,中小企业资金有限,所以需要产品的价格相对低廉。
基于以上简析,我们发现中小企业选择OA软件最根本的原则就是实用,在针对中小企业应用的OA软件中,冉通OA堪称其中的精品和代表作品。在冉通OA身上,我们能够看到优秀的中小企业OA软件是如何与中小企业特点完美融合在一起的。 |